Политикой обработки персональных данных
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(политика конфиденциальности сайтов и сервисов Годограф)
- Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых Учебным центром «Годограф» НОУ (сокращенное наименование — УЦ «Годограф»), ОГРН 1037739747100, ИНН 7731142170, адрес: 121609, г. Москва, Осенний б-р, д. 5, к. 1, кв. 331, далее — Оператор.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных.
1.3. Политика распространяется на обработку персональных данных при использовании сайта godege.ru, личного кабинета cabinet.godege.ru, а также иных сайтов и поддоменов в зоне godege.ru, через которые Оператор осуществляет сбор и обработку персональных данных, далее совместно — Сайт.
1.4. Политика подлежит опубликованию в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и применяется ко всем процессам обработки персональных данных, осуществляемым Оператором с использованием Сайта.
1.5. Оператор обеспечивает правомерность, справедливость, конфиденциальность и безопасность обработки персональных данных, принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
- Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
2.4. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному органу власти, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2.5. Cookie — небольшой фрагмент данных, который отправляется веб-сервером и хранится на устройстве пользователя для обеспечения работы сайта, сохранения настроек, аналитики и иных целей, указанных в настоящей Политике.
- Категории субъектов персональных данных
3.1. Пользователи Сайта, направляющие заявки, запросы, сообщения или иные обращения через формы на Сайте.
3.2. Законные представители обучающихся, взаимодействующие с Оператором через Сайт.
3.3. Клиенты Оператора, а также лица, намеревающиеся заключить договор с Оператором.
3.4. Получатели информационных и рекламных сообщений Оператора при наличии соответствующего согласия либо иного законного основания.
- Состав персональных данных
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей Сайта: фамилия, имя, отчество (при наличии и если указано субъектом), номер телефона, адрес электронной почты, сведения о выбранном направлении обучения, предмете, классе, городе, содержании обращения, сведения о взаимодействии с Сайтом.
4.2. При использовании Сайта могут автоматически обрабатываться сведения о пользовательском устройстве и действиях на Сайте, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и операционной системе, технические параметры устройства, источник перехода на Сайт, сведения о просмотренных страницах, времени посещения и совершенных действиях на Сайте.
4.3. Оператор не осуществляет через Сайт обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
4.4. Оператор исходит из того, что персональные данные, передаваемые через формы на Сайте, относятся к совершеннолетним пользователям и (или) законным представителям обучающихся. Пользователь обязан не передавать через формы на Сайте персональные данные третьих лиц без наличия надлежащих правовых оснований.
- Цели обработки персональных данных
| Цель обработки | Состав данных | Правовое основание | Срок обработки и хранения |
| Прием и обработка заявок, запросов, сообщений, обратных звонков, запись на консультацию, пробное занятие, тестирование, встречу или иное мероприятие | имя, телефон, email, город, класс, предмет, содержание обращения, иные данные, добровольно указанные пользователем | согласие субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора; осуществление действий по инициативе субъекта до заключения договора | не дольше 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иной срок не установлен законом или договором |
| Подготовка, заключение и исполнение договоров на оказание образовательных и сопутствующих услуг | имя, телефон, email, данные, необходимые для заключения и исполнения договора | договор; закон; согласие — в случаях, когда оно требуется | в течение срока действия договора и далее в пределах сроков, установленных законодательством и локальными актами Оператора |
| Предоставление доступа к личному кабинету, сопровождение пользователя, направление организационных и сервисных сообщений | имя, телефон, email, данные авторизации, сведения о заказанных услугах, действиях в личном кабинете | договор; законный интерес Оператора в части обеспечения функционирования сервисов; согласие — в применимых случаях | не дольше 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иной срок не установлен законом или договором |
| Улучшение работы Сайта, аналитика, статистика, обеспечение корректного функционирования сервисов, защита от сбоев и злоупотреблений | cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, действиях на Сайте, источник перехода, технические идентификаторы | согласие пользователя, выраженное посредством действий, предусмотренных механизмом cookie-баннера, а также иные основания, предусмотренные законодательством | в пределах сроков, необходимых для достижения соответствующих целей, но не дольше 5 лет |
| Направление информационных и рекламных сообщений о продуктах, услугах, акциях, мероприятиях и предложениях Оператора действующим клиентам | имя, телефон, email, сведения о приобретенных услугах и взаимодействии с Оператором | согласие субъекта персональных данных либо иное основание, предусмотренное законодательством о рекламе и персональных данных | до отзыва согласия либо прекращения соответствующего основания, но не дольше 5 лет с момента последнего взаимодействия |
- Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих правовых основаниях: согласие субъекта персональных данных; необходимость заключения и исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; необходимость исполнения обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации; иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.2. Согласие на обработку персональных данных выражается пользователем в форме, позволяющей подтвердить факт его получения, в том числе путем проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте, совершения конклюдентных действий, предусмотренных cookie-баннером, либо иным способом, не противоречащим законодательству Российской Федерации.
6.3. При отсутствии необходимых правовых оснований Оператор не осуществляет обработку персональных данных.
- Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
7.2. В процессе обработки Оператор вправе совершать следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.3. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.4. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором с субъектом персональных данных.
7.5. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам либо предоставлять им доступ к персональным данным в объеме, необходимом для достижения целей обработки, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации и обеспечения конфиденциальности персональных данных.
7.6. К числу лиц, привлекаемых Оператором для обработки персональных данных или получающих доступ к ним в рамках достижения целей обработки, могут относиться: провайдеры хостинга и инфраструктуры, CRM-системы, сервисы веб-аналитики, сервисы коллтрекинга, подрядчики по техническому сопровождению сайта, связи с пользователями, автоматизации и аналитике.
7.7. В частности, при использовании Сайта могут применяться следующие категории сервисов: CRM-система amoCRM, сервис сквозной аналитики Roistat, провайдер хостинга SprintHost, сервисы коллтрекинга, сервисы веб-аналитики и иные технологические сервисы, необходимые для функционирования Сайта и взаимодействия с пользователями.
7.8. Если обработка персональных данных осуществляется по поручению Оператора, такие лица обрабатывают персональные данные только на основании заключенных с ними договоров и обязаны соблюдать требования к безопасности и конфиденциальности персональных данных.
- Использование cookie и метрических программ
8.1. На Сайте могут использоваться cookie, пиксели, теги, журналы сервера и иные аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, запоминания пользовательских настроек, аналитики, статистики, коллтрекинга, оценки эффективности рекламных кампаний и улучшения пользовательского опыта.
8.2. Оператор может использовать следующие сервисы аналитики и технологические инструменты: Яндекс Метрика, Google Analytics, VK Pixel, Roistat, сервисы коллтрекинга, а также иные аналогичные сервисы, применяемые Оператором на законных основаниях.
8.3. Пользователь может ограничить использование cookie через настройки браузера или интерфейс cookie-баннера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.
8.4. Продолжая использование Сайта после отображения cookie-баннера, выбирая соответствующие настройки либо совершая иные действия, прямо указанные в интерфейсе Сайта, пользователь выражает согласие на обработку данных, собираемых с использованием cookie и метрических программ, в объеме и на условиях, указанных в настоящей Политике.
- Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных только в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае использования иностранных сервисов веб-аналитики, рекламных или технологических платформ, в том числе Google Analytics либо иных аналогичных сервисов, персональные данные и технические идентификаторы пользователей могут передаваться иностранным юридическим лицам на территории иностранных государств в объеме, необходимом для функционирования соответствующего сервиса.
9.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором только при наличии надлежащего правового основания и после выполнения обязательных требований законодательства Российской Федерации, включая направление в уполномоченный орган уведомления о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных в случаях, когда такое уведомление является обязательным.
9.4. До выполнения обязательных требований законодательства использование соответствующего иностранного сервиса подлежит ограничению либо приостановлению в той части, в которой это необходимо для соблюдения законодательства Российской Федерации.
- Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект персональных данных имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.2. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего обращения Оператору.
10.3. Субъект персональных данных вправе отказаться от получения рекламных сообщений, воспользовавшись соответствующей функцией в сообщении, личном кабинете либо направив обращение Оператору.
10.4. Обращения субъектов персональных данных принимаются по адресу электронной почты info@godege.ru. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
- Меры по обеспечению безопасности персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе: ограничение доступа работников к персональным данным; разграничение прав доступа; использование паролей и учетных записей; резервное копирование; применение средств защиты информации; контроль за соблюдением внутреннего порядка обработки персональных данных; определение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных.
11.2. Оператор оценивает риски, связанные с обработкой персональных данных, и принимает меры для предотвращения несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
11.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая блокирование, уточнение, прекращение обработки и уничтожение персональных данных в установленных случаях.
- Сроки обработки, хранения и уничтожения персональных данных
12.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен федеральным законом, договором или иным правовым основанием.
12.2. Если иное не предусмотрено законом или договором, персональные данные, полученные через формы на Сайте, могут храниться в течение 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия пользователя с Оператором.
12.3. По достижении целей обработки персональных данных, при утрате необходимости в их достижении, по истечении сроков хранения, при отзыве согласия субъекта персональных данных либо при выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.4. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления, если иное не требуется в силу закона.
- Контактные данные Оператора
13.1. Оператор: Учебный центр «Годограф» НОУ, УЦ «Годограф».
13.2. Адрес: 121609, г. Москва, Осенний б-р, д. 5, к. 1, кв. 331.
13.3. Ответственный контакт по вопросам обработки персональных данных: Стерлядкин Андрей Викторович, заместитель директора, e-mail: andrey.s@godege.ru, тел.: +7 916 928-36-97.
13.4. Адрес для обращений субъектов персональных данных: info@godege.ru.
- Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика действует бессрочно до ее замены новой редакцией.
14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.
14.3. Актуальная редакция Политики должна быть постоянно доступна пользователям на Сайте.
Постановка цели на учебный год. Мы не готовим к ЕГЭ, мы готовим к ЕГЭ на определенный балл. Это означает, что план и интенсивность подготовки зависит от ваших целей. Нагрузка в случае, если цель - 70 баллов, сильно отличается от нагрузки в случае, когда цель - 90 баллов.
При работе по данной схеме прогресс будет заметен после каждого урока!